13 marzo 2019
Adriano Alfaro
Il design della comunicazione come opportunità di crescita in un territorio turistico
Prima di iniziare
Attenzione!
Questa presentazione include dei video con audio; abbassa la suoneria dello smartphone.
Grazie!
Formazione
Laurea
Design & Comunicazione
Università della Campania L. Vanvitelli
Specializzazione
Design del prodotto per l’innovazione
Politecnico di Milano
Professione
Designer della comunicazione
Con sede in Sorrento
Progetti personali
windowsblogitalia.com
In un Paese in cui il «digital divide» è tra i principali inibitori dello sviluppo economico e sociale, WindowsBlogItalia vuole contribuire a un’inversione di tendenza, diffondendo cultura informatica.
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Perché
Design + turismo?
I designer della comunicazione per il turismo hanno l’importante compito di sensibilizzare gli imprenditori, accompagnarli verso una strategia di comunicazione progettata in base ai nuovi trend e agli obbiettivi posti, aiutarli nel processo di digitalizzazione.
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Dei clienti lavorano direttamente o indirettamente col turismo
Ingredienti
Good design
Un designer della comunicazione, per impostare un buon lavoro, deve:
- Conoscere/intervistare il cliente e guadagnare la sua fiducia.
- Vivere l’azienda per comprenderne i valori, oltre che i prodotti/servizi offerti.
- Studiare la clientela.
- Analizzare la concorrenza.
E il cliente?
…Qualche consiglio
Anche il cliente dovrebbe attenersi ad alcune regole:
- Innanzitutto capire che ha bisogno di un progettista della comunicazione!
- Affidarsi a un professionista, e non al cuGGino.
- Aprirsi al designer.
- Collaborare attivamente col progettista, condividendo la propria esperienza, le proprie idee e il proprio istinto.
- Sapere quando fermarsi… e fidarsi.
RistoPixel
Menu interattivo
RistoPixel è un menu digitale, interattivo e accattivante, pensato per attirare l’attenzione dei clienti grazie alle foto dei piatti e all’aspetto ludico del display touch. Può sostituire o affiancare il classico menu cartaceo esposto all’esterno dei ristoranti, dei bar o dei pub.
Il software si aggiorna in automatico (via cloud). La grafica è taylor made ed esclusiva.
Stinga Tarsia
how it’s made
I fratelli Stinga, maestri artigiani dell’intarsio sorrentino, hanno commissionato lo sviluppo di un e-commerce per la vendita online delle loro creazioni di ebanisteria. Il sito web è stato sviluppato nel rispetto dei più recenti standard del web e con un occhio di riguardo all’adattabilità a PC, tablet e smartphone.
In un’ottica di rinnovamento della comunicazione, è stato prodotto anche un video – pubblicato sul sito web e visibile nel negozio fisico a Sorrento – che racconta nel dettaglio l’arte dell’intarsio.
Per finire è stata curata la promozione local, con foto a 360°, pagine TripAdvisor e Google Maps, nuovi biglietti da visita e altri materiali promozionali a stampa.
Come non fare
Comunicazione
La direzione delle Terme Sibarite ha fornito la seguente immagine (la migliore, secondo loro…) da usare in un importante libro commemorativo per i 100 anni di Federterme (Federazione italiana delle terme, che fa capo a Confindustria), che sarà pubblicato quest’anno.
Guardando con attenzione, si può notare come i fiori e i rami siano stati “photoshoppati”!
Individuate
le opportunità
…possibilmente quelle che non riescono a vedere gli altri.