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13 marzo 2019

Adriano Alfaro

Il design della comunicazione come opportunità di crescita in un territorio turistico

Prima di iniziare

Attenzione!

Questa presentazione include dei video con audio; abbassa la suoneria dello smartphone.

Grazie!

Formazione

Laurea

Design & Comunicazione

Università della Campania L. Vanvitelli

Specializzazione

Design del prodotto per l’innovazione

Politecnico di Milano

Professione

Designer della comunicazione

Con sede in Sorrento

Progetti personali

windowsblogitalia.com

In un Paese in cui il «digital divide» è tra i principali inibitori dello sviluppo economico e sociale, WindowsBlogItalia vuole contribuire a un’inversione di tendenza, diffondendo cultura informatica.

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Perché

Design + turismo?

I designer della comunicazione per il turismo hanno l’importante compito di sensibilizzare gli imprenditori, accompagnarli verso una strategia di comunicazione progettata in base ai nuovi trend e agli obbiettivi posti, aiutarli nel processo di digitalizzazione.

%

Dei clienti lavorano direttamente o indirettamente col turismo

Ingredienti

Good design

Un designer della comunicazione, per impostare un buon lavoro, deve:

  • Conoscere/intervistare il cliente e guadagnare la sua fiducia.
  • Vivere l’azienda per comprenderne i valori, oltre che i prodotti/servizi offerti.
  • Studiare la clientela.
  • Analizzare la concorrenza.

E il cliente?

…Qualche consiglio

Anche il cliente dovrebbe attenersi ad alcune regole:

  • Innanzitutto capire che ha bisogno di un progettista della comunicazione!
  • Affidarsi a un professionista, e non al cuGGino.
  • Aprirsi al designer.
  • Collaborare attivamente col progettista, condividendo la propria esperienza, le proprie idee e il proprio istinto.
  • Sapere quando fermarsi… e fidarsi.

RistoPixel

Menu interattivo

RistoPixel è un menu digitale, interattivo e accattivante, pensato per attirare l’attenzione dei clienti grazie alle foto dei piatti e all’aspetto ludico del display touch. Può sostituire o affiancare il classico menu cartaceo esposto all’esterno dei ristoranti, dei bar o dei pub.

Il software si aggiorna in automatico (via cloud). La grafica è taylor made ed esclusiva.

Stinga Tarsia

how it’s made

I fratelli Stinga, maestri artigiani dell’intarsio sorrentino, hanno commissionato lo sviluppo di un e-commerce per la vendita online delle loro creazioni di ebanisteria. Il sito web è stato sviluppato nel rispetto dei più recenti standard del web e con un occhio di riguardo all’adattabilità a PC, tablet e smartphone.

In un’ottica di rinnovamento della comunicazione, è stato prodotto anche un video – pubblicato sul sito web e visibile nel negozio fisico a Sorrento – che racconta nel dettaglio l’arte dell’intarsio.

Per finire è stata curata la promozione local, con foto a 360°, pagine TripAdvisor e Google Maps, nuovi biglietti da visita e altri materiali promozionali a stampa.

Come non fare

Comunicazione

La direzione delle Terme Sibarite ha fornito la seguente immagine (la migliore, secondo loro…) da usare in un importante libro commemorativo per i 100 anni di Federterme (Federazione italiana delle terme, che fa capo a Confindustria), che sarà pubblicato quest’anno.

Guardando con attenzione, si può notare come i fiori e i rami siano stati “photoshoppati”!

Terme Sibarite

Individuate

le opportunità

…possibilmente quelle che non riescono a vedere gli altri.